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Sécurité et données personnelles

La confiance, conçue dès la première ligne.

Les données de santé sont les plus sensibles qui soient. KARE a été construit autour de leur protection.

Accès protégés

Double authentification pour les professionnels, sessions limitées, tentatives répétées bloquées.

Secret médical

Le diagnostic n'est lu que par le personnel médical de l'établissement.

Cloisonnement

L'employeur ne voit que des totaux anonymes, jamais les soins d'un salarié.

Traçabilité

Chaque consultation de dossier est inscrite dans un journal non modifiable.

Sauvegardes chiffrées

Copies chiffrées sur un second site, restaurations testées.

Défense active

Échanges chiffrés et adresses suspectes bloquées automatiquement.

Conformité

Loi n° 2008-12 : vos droits, en un clic.

Chaque utilisateur peut consulter, télécharger, corriger ou faire effacer ses données depuis « Mon compte ». La réponse est due sous un mois, sous le contrôle de la Commission de protection des données personnelles (CDP).

Questions fréquentes

Vous vous demandez…

Qui peut voir mon diagnostic ?

Seul le personnel médical de l'établissement qui vous soigne. L'assureur voit ce qui est nécessaire au remboursement ; votre employeur ne voit que des totaux anonymes.

Que se passe-t-il si je perds mon téléphone ?

Une nouvelle carte se génère depuis un autre appareil : l'ancienne devient aussitôt inutilisable.

Où sont hébergées les données ?

Conformément aux exigences de la Commission de protection des données personnelles (CDP), chiffrées lors des échanges et dans les sauvegardes.

Comment supprimer mon compte ?

Depuis « Mon compte », rubrique « Exercer un droit ». Certaines données restent conservées lorsque la loi l'impose, et nous vous indiquons lesquelles.

Passons à l'action

Une question de sécurité ?

Notre équipe répond aux questionnaires de sécurité des assureurs et des établissements de santé.